La vente par vidéo en direct, quel avenir en France en 2021 ?

la vente par vidéo e ligne comment ça marche

Un concept innovant

Les consommateurs commencent à voir les plateformes e-commerce comme des plateformes passives. Cela vient notamment du fait qu’il n’y a pas ou peu d’interaction humaine sur ces plateformes. Bien que les entreprises essayent de créer du lien grâce à des chatbot ou par d’autres moyens, les utilisateurs restent peu satisfaits.
Pour résoudre ce problème, la vente par vidéo en direct a vu le jour afin de créer une interaction avec les consommateurs et améliorer l’expérience des clients pour leurs achats en ligne.

Grâce à cela, les clients peuvent commander, donner leurs avis, poser des questions et tout cela instantanément.

Ce concept a pris énormément d’ampleur en Chine, Japon et les États-Unis. Et maintenant ce concept commence à entrer en France et nous allons voir les opportunités qu’il va nous proposer.

Mais avant de savoir ce qu’il va nous apporter, il est nécessaire de comprendre ce concept.

Comment ça marche ?

comment vendre en ligne par vidéo en direct

Étape 1 : le vendeur vient en direct, sur une plateforme choisie et présente son offre.

Étape 2 : le spectateur peut poser des questions via les commentaires ou donner son avis. Et s’il souhaite réserver/acheter l’article, il l’indique par commentaire ou message (moyen défini par le vendeur) le vendeur.

Étape 3 : le spectateur ensuite finalise le paiement avec le vendeur, selon le mode choisi par le vendeur.

Ceci est un déroulement général, un vendeur peut adopter la procédure comme il souhaite.

Quelles plateformes existent ?

comment utiliser Facebook live pour la vente en direct

Il existe de nombreux plateformes pour vendre par vidéo en direct. Nous vous allons en citer les principaux.

  1. Facebook Live : la plateforme la plus connue et est également la plateforme la plus démocratisée dans ce concept. Vous pouvez faire un live avec depuis votre compte privé, page, groupe privé ou groupe public (recommandé).
  2. Amazon live : cette plateforme est dédié pour les personnes qui vendent sur Amazon. Ils viennent sur cette plateforme et promeuvent les produits qui sont en vente sur le site d’Amazon. Mais malheureusement, cette plateforme est indisponible en France.
  3. Live Scale : c’est l’outil parfait si vous ne souhaitez pas utiliser une plateforme tiers. Il vous permet d’intégrer la fonction “En Direct” sur votre plateforme e-commerce.
  4. Buywith : une plateforme parfaite pour les influenceurs, car il leurs permet de faire du shopping avec leurs followers en direct sur un site. Le site peut être d’une marque qui sponsorise l’influenceur.

Quelques informations clés

  • 78 % des internautes regardent Facebook live vidéos.
  • 20 % des vidéos de Facebook en 2017 étaient des vidéos en direct.
  • Facebook live est la plateforme la plus listée pour la consommation de la vidéo en direct.
  • Après avoir regardé une vidéo en direct, 67 % des spectateurs en plus ont tendance à acheter un billet de concert.
  • 45 % des internautes sont prêts à payer pour voir leurs influenceurs préférés.

Comment nous pouvons vous accompagner ?

Lorsqu’on vend via ce canal, il est primordial de maîtriser ses coûts, bien connaître son produit et avoir des produits attractifs.

Tout d’abord nous avons de l’expérience dans ce concept nocif, car nous avons plusieurs clients qui vendent en direct.

De plus, nous vous proposons des produits tendances à des prix attractifs.

De même, nous proposons des services de livraisons rapides. Nos livrons en 1 jour ouvré indicatif.

Enfin, vous aurez des détails très précis sur l’ensemble de nos produits, afin que vous puissiez mieux renseigner vos clients.

Si vous souhaitez plus de renseignement sur nous, n’hésitez pas à nous contacter.